Пять уловок, с помощью которых сервисные центры наживаются на клиентах

Пять уловок, с помощью которых сервисные центры наживаются на клиентах
10.08.2018 19:16
shadow
Разбитый смартфон может обернуться большими проблемами



Фото: pixabay.com

Иногда проще купить новую вещь, чем отремонтировать старую. Чтобы починить свой смартфон или ноутбук, приходится выложить большие деньги. Причем зачастую высокая стоимость ремонта может быть обусловлена не дороговизной деталей и сложностью работ, а уловками и хитростями недобросовестных сервисных центров.

Другие детали

Случается так, что ноутбук возвращается из сервисного центра к хозяину уже с другими характеристиками. В сервисном центре действительно поменяют неработающие комплектующие и поставят оригинальные. Только эти оригинальные легко могут оказаться уже бывшими в употреблении.

Кроме того, иногда они могут отличаться и по своим параметрам, естественно не в лучшую сторону. Конечно, если вы хоть сколько то разбираетесь в технике, такие вещи будут обнаружены сразу. Но существуют клиенты, которые такой переделки могут и не заметить.

Фото: pixabay.com

Аналоги сомнительного качества

Особенно это касается дорогих смартфонов. Вам без проблем могут поставить дешевый аналог на место сломавшейся детали. Это может касаться как внешнего вида, так и внутренностей гаджета. Сначала такие перемены могут остаться незаметными, но со временем они наверняка дадут о себе знать. Например, стекло может потускнеть или просто потрескаться.

Предоплата за диагностику

Это выглядит довольно странно, но встречаются и такие случаи. Некоторые сервисы пытаются взять у клиента плату за проведение диагностики. Сотрудники сервиса могут сказать, что не готовы назвать точную причину неисправности, а затем и вовсе могут позвонить и назвать сумму за уже совершенный ремонт гаджета, не озвучив полную стоимость заранее хотя бы по телефону. В таких случаях лучше обговаривать все детали и подробности сразу на месте.

Фото: pixabay.com

Только обещания

Несмотря на все уверения во время сдачи в ремонт, итоговые его сроки могут заметно отличаться от заявленных сервисным центром. Вам могут говорить, что «завтра» точно все будет готово и так далее. В реальности же у сервисного центра элементарно нет нужных деталей и запчастей. Возможно даже они действительно пытаются судорожно их найти по различным поставщикам, но далеко не всегда это помогает.

Если вы понимаете, в чем конкретно поломка, то лучше самому заранее купить оригинальную деталь и прийти с ней в сервис. Также стоит выбирать авторизованные центры, в таком случае можно будет добиться компенсации за длительное ожидание.

Все пропало

Вы приносите в сервис свой смартфон с подозрением на одну неисправность, а вам заявляют, что все значительно хуже и проще вообще купить новый аппарат. Но при этом в сервисном центре готовы выкупить ваш гаджет «на запчасти» по неплохой цене. В итоге недобросовестные сотрудники могут просто устранить вашу не столь значительную неисправность и продать рабочий смартфон за большие деньги. Если возникает подобная ситуация, то лучше не полениться и зайти в еще парочку сервисных центров, чтобы проверить ваши неисправности уже наверняка.



Источник: “https://www.eg.ru/tech/468215/”